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    Blokų grandinės terminalas

    gino liguori

    Ha ottenuto il Competence Badge

    Sviluppare Abilità Comunicative e Capacità di Ascolto

    Išdavė AGORA' Srl

gino liguori

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Išdavė AGORA' Srl

Agorà nasce per far crescere le persone e snellire le procedure. Siamo specializzati nella progettazione e gestione di piani formativi, con oltre ventitré anni di esperienza con tutte le tipologie di contributi pubblici a fondo perduto.

Išleidimo data

06/11/2025

Galiojimo laikas

Niekada

Ženklelio kodas

1032097

Trukmė:

11,5 h

Apibūdinimas:

Il corso ha permesso di potenziare le competenze comunicative, riconosciute come uno degli strumenti fondamentali per favorire una collaborazione efficace all'interno dei team e delle organizzazioni. Sviluppare abilità comunicative significa anche affinare la capacità di ascolto, sia verso sé stessi che verso gli altri e il contesto, aumentando al contempo la consapevolezza nell’uso del linguaggio, in relazione alle specificità della situazione e agli obiettivi da raggiungere.


Įgūdžius:

Sviluppo delle risorse umane – competenza acquisita nel percorso formativo – è inclusa nel Repertorio degli standard professionali del settore creditizio.

Išmanymas:

  • Fondamenti di comunicazione;
  • I presupposti della comunicazione;
  • Le basi del modello comunicativo e le loro implicazioni;
  • Il significato della comunicazione;
  • La mappa e il territorio;
  • Comportamento e comunicazione;
  • La congruenza e l’incongruenza nella comunicazione;
  • Ascolto attivo;
  • I meccanismi base dell’ascolto attivo;
  • Consigli per trasformare l’ascolto in arte;
  • Check-list per uno scambio formale;
  • La scelta di una posizione di ascolto;
  • Come migliorare la propria capacità di ascoltare;
  • Ascoltare per comunicare;
  • La degenerazione della comunicazione;
  • I risultati di ascolto;
  • Comunicazione e ascolto: chi non ascolta non comunica;
  • Il linguaggio del corpo: interpretazione psicologica dei gesti più comuni.


Įgūdis:

  • Comunicazione,
  • Comprensione e gestione dei bisogni.

Vertinimo kriterijai:

Colloquio tecnico.

Formavimosi:

PEOPLERISE