Laura Gelmi
Certification digitale 1EdTech
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Émis par Tack TMI Italy
Con oltre 110 anni di esperienza e competenza connesse tra loro, Tack TMI è tra gli esperti globali di formazione e sviluppo.
Date de sortie
31/10/2025
Date d\'expiration
Jamais
Code badge
1028733
Durée:
8 h
Description:
Il percorso offre una formazione completa sulle tecniche e strategie per catturare l’interesse dell’interlocutore e mantenere alto il livello di coinvolgimento durante il processo di vendita. Particolare attenzione sarà data in fase di preparazione e presentazione e alle strategie per superare le obiezioni e gestire i conflitti.
CONTENUTI GENERALI:
Sviluppo personale, Efficacia Personale, Comunicazione, Gestione Dei Conflitti e Negoziazione.
MODULO:
- STRATEGIE PER PREPARARSI ALLA CONTRATTAZIONE.
- La ricerca delle informazioni per preparare l’approccio più efficace con l’interlocutore
- STRUMENTI PER SUPERARE LE OBIEZIONI
- GESTIONE DEI CONFLITTI E DEI RECLAMI
- TEST FINALE
Objectifs:
Sviluppare competenze per mettere in atto pratiche inerenti al processo di vendita.
Compétences:
Al termine del percorso i discenti sono in grado di:
Catturare l'interesse dell'interlocutore e mantenere alto il livello di coinvolgimento.
Connaissances:
Tecniche e strategie per catturare interesse e strategie per superare le obiezioni e gestire i conflitti.
Habileté:
Sviluppo personale, Efficacia Personale, Comunicazione, Gestione Dei Conflitti e Negoziazione.
Critères d'évaluation:
Ottiene questo badge chi partecipa al corso di formazione trasversale dal titolo TECNICHE E STRATEGIE PER CATTURARE INTERESSE DELL’INTERLOCUTORE E SVILUPPARE COINVOLGIMENTO e ne supera il test finale.