NOEMI GERVASI
Certificazione digitale 1EdTech
BADGE VALIDATO

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Rilasciato da e-work spa
Data di rilascio
02/01/2024
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
334935
Durata:
200:00 ore
Descrizione:
Ottiene questo badge chi partecipa a OPERATORE DI MARKETING CULTURALE CON LINGUA INGLESE Chi ottiene questo badge dimostra interesse in - Azioni pedagogiche nella ricerca e Azioni pedagogiche nell'accoglienza: nuovi metodi per la ricerca di informazioni, strumenti per la rielaborazione delle informazioni recepite, le fonti normative del settore, analizzare la domanda turistica e le tendenze del mercato; analizzare l’offerta turistica del territorio, Interagire con i soggetti pubblici per la definizione dell’immagine turistica del territorio, - L'apprendimento della terminologia specifica del settore turistico - Comunicazione con i clienti - Project Work: Azione di Marketing per il Project Work identificato: Elaborazione di un prodotto turistico integrato relativo al territorio di riferimento. Lo sviluppo della cultura turistica, dell'accoglienza, dell'offerta turistica. Il coordinamento delle politiche turistiche a livello locale e regionale, strategie di marketing per la promozione del prodotto - Gli OTCI dei piccoli Borghi: come riconoscerli e ricercare esperti della cultura locale, Agevolare l’orientamento e l’informazione all’impresa e agli enti erogatori di servizi pubblici nei contesti locali di riferimento, Selezionare strategie di promozione; sviluppare le azioni progettuali in partenariato con le imprese e gli enti erogatori di servizi pubblici. - Lingua Inglese per la mansione
Obiettivi:
L’ Operatore di Marketing Culturale e di Turismo Integrato si occupa delle strategie e della progettazione del marketing relativo ad una offerta turistica integrata. In base all'analisi del mercato e della domanda e in base al contesto territoriale di riferimento formula delle offerte turistiche finalizzate all'integrazione e alla valorizzazione delle risorse dei territori. E' in grado di progettare dei pacchetti turistici che offrano al cliente più elementi integrati fra loro (naturalistici, ambientali, enogastronomici, storico/culturali, ludici/eventi) e si occupa della promozione degli stessi. Attua il monitoraggio e l’analisi dei bisogni e dei desideri della potenziale clientela (il turista); sviluppa piani integrati per la promozione del turismo anche per pubbliche amministrazioni.
Competenze:
- Definizione dei piani di comunicazione e promozione dell'offerta turistica attraverso vari canali, media, mercati, ecc. - Individuazione con soggetti pubblici e/o privati delle potenziali sinergie di settore e dell'immagine turistica del territorio - Elaborazione delle strategie generali di promozione - Individuazione delle principali risorse potenziali del territorio, culturali, naturali ed enogastronomiche da valorizzare - Progettazione di piani integrati di qualificazione e/o riqualificazione dell'offerta turistica e dei relativi servizi - Monitoraggio e analisi valutativa dell'offerta turistica progettata e dei servizi erogati - Analisi della domanda potenziale rispetto alle caratteristiche del territorio di riferimento - Organizzazione di iniziative ed itinerari turistici per la fruizione di beni/prodotti del territorio - Collocazione dell'offerta turistica nei circuiti organizzati - Lingua inglese per la mansione - - Monitorare l'andamento di mercato dei prodotti/servizi realizzati, analizzando e valutando l'offerta turistica progettata e promossa - Analizzare la domanda potenziale di servizi turistici, applicando tecniche di analisi di mercato e individuando le principali risorse geografiche, storiche, culturali, artistiche, socio-economiche e logistiche del territorio - Collocare l'offerta turistica, organizzando iniziative ed itinerari turistici, interagendo e collaborando con le strutture ricettive del territorio e le compagnie di trasporti - Elaborare il piano/progetto integrato di sviluppo turistico del territorio, stabilendo contatti e relazioni utili per la promozione dell'offerta, individuando strumenti e canali di diffusione efficaci
Conoscenze:
- Produzione e processo - Lavoro d'ufficio - Servizi ai clienti e alle persone - Lingua straniera per la mansione - Legislazione e istituzioni
Abilità:
- Abilità per la gestione delle risorse - Gestire il tempo - Abilità di base - Ascoltare attivamente - Abilità di base - Senso critico - Abilità sistemiche - Capacità di analisi - Abilità sociali - Orientamento al servizio - Abilità di base - Comprendere testi scritti - Abilità per la risoluzione di problemi complessi - Risolvere problemi complessi - Abilità di base - Scrivere - Abilità per la gestione delle risorse - Gestire risorse finanziarie - Abilità sociali - Comprendere gli altri - Abilità di base - Apprendimento attivo - Abilità di base - Parlare - Abilità di base - Monitorare - Abilità sociali - Adattabilità
Criteri di valutazione:
Raggiungimento del 70% di frequenza