ILENIA DI MARTINO

Verifica 1EdTech in corso...
logo-issuer

Rilasciato da FORMATERZIARIO

Formaterziario, nata da un’intuizione di Confcommercio Milano, è una realtà formativa che supporta enti e soggetti pubblici e privati con l’obiettivo di allineare le competenze alle esigenze di un mercato del lavoro in continua evoluzione.

Data di rilascio


21/05/2025

Data di scadenza


Mai

Codice Badge


828955

Data dell'evento:


dal 05/06/2023 al 21/05/2025

Durata:


40 h

Descrizione:


RA2: Preparare le soluzioni turistiche (viaggi personalizzati o pacchetti turistici), avendo cura della relazione con i clienti nella fase di presentazione e promozione delle diverse tipologie di offerta, predisponendo i relativi documenti e titoli di viaggio

Competenze:


ADA.23.03.04 - Accoglienza e supporto operativo al cliente nell'acquisto di viaggi

Conoscenze:


Elementi di contabilità dei costi Elementi di gestione d'impresa Metodologie di progettazione servizi turistici Software di automazione delle procedure di amministrative

Abilità:


Applicare tecniche di analisi della domanda di servizi turistici Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi Applicare modalità digitali di tariffazione dei servizi turistici Applicare tecniche di budgeting attraverso software specifici Applicare tecniche automatizzate di ricerca dati e costi

Criteri di valutazione:


Osservazione da parte del docente

Altre informazioni:


RA dell’Atlante del lavoro