ANNA GONELLA

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Rilasciato da Immaginazione e Lavoro soc. coop.

Agenzia accreditata in regione Piemonte e Lombardia, attraverso i suoi 126 dipendenti, opera nella formazione continua (occupati), iniziale e terziaria per i giovani e gli adulti disoccupati e, a partire dal 2012, nei servizi al lavoro.

Data di rilascio

01/03/2024

Data di scadenza

Mai

Codice Badge

405306

Data dell'evento:

dal 18/10/2023 al 13/12/2023

Durata:

32 h

Descrizione:

Affari generali, segreteria e facilities management ATTIVITÀ: Cura delle funzioni di segreteria, Realizzazione di attività di ufficio

Competenze:

Collaborare all'ottimizzazione dei flussi comunicativi e informativi, predisponendo e intervenendo su strumenti di gestione e controllo

Conoscenze:

Applicativi gestionali d'ufficio, Tecniche e modelli per l'automazione d'ufficio, Principali funzionalità delle reti informatiche per l'ufficio, Modalità di gestione di periferiche comuni, Tecniche di aggiornamento dei siti web aziendali

Abilità:

Utilizzare funzioni e comandi di applicativi per l'elaborazione e gestione della documentazione, Utilizzare funzioni avanzate dei fogli di calcolo e dei programmi di videoscrittura, Applicare metodi per la produzione di documenti e prospetti utili per le attività di reporting, Applicare metodi di soluzione di problemi hardware e software, Effettuare aggiornamenti dei contenuti informativi del sito web aziendale

Criteri di valutazione:

VALUTAZIONE EX ANTE Per la realizzazione si useranno tecniche ispirate alla consulenza orientativa, al counseling, al bilancio di competenze. L’incontro iniziale sarà dedicato alla: - rilevazione e valutazione delle attitudini e del potenziale dei partecipanti in un setting partecipativo e informaleprofessionale - motivazione e guida alla creazione di un clima positivo ed efficace - raccolta di elementi individuali e di gruppo per la taratura della strategia formativa VALUTAZIONE FINALE Il docente sottoporrà agli allievi un test mirato a valutare le conoscenze pregresse rispetto al tema che verrà affrontato in aula e un test mirato a valutare gli stili cognitivi di ciascuno. Utilizzando una modalità interattiva indagherà gli atteggiamenti generali espressi dagli allievi, e promuoverà la creazione di un clima di gruppo. La verifica finale è redatta dal docente e approvata dal CD e dall’ETC. L’esame consiste in due prove: -prova tecnico-scientifica: questionario a risposta multipla di 25 domande. Il questionario è valutato in centesimi e pesa sul risultato finale per il 40 %. -prova tecnico–operativa: esercitazione su un caso standard da svolgere in laboratorio. Tale prova si valuta in centesimi e pesa sul risultato finale per il 60 %. La prova, di due ore complessive, viene valutata in centesimi. Si ritiene superata con il punteggio minimo di 60/100

Altre informazioni:

Gli allievi dei corsi potranno acquisire trasversalmente competenze coerenti con Il Quadro di riferimento per le competenze digitali di base – DigComp 2.1, e precisamente Area di competenza “2. Comunicazione e collaborazione” e Competenza “2.1 Interagire attraverso le tecnologie digitali” e “2.2 Condividere informazioni attraverso le tecnologie digitali”. Inoltre , sempre trasversalmente, vengono trasmesse le competenze coerenti con il Quadro di riferimento delle abilità/competenze per la transizione ecologica – classificazione ESCO: Abilità/competenze “gestire l'impatto ambientale delle attività” Descrizione: “Gestire l'interazione con l'ambiente e il suo impatto ambientale da parte delle imprese. Individuare e valutare gli impatti ambientali del processo di produzione e dei servizi connessi e regolare una riduzione degli effetti sull'ambiente e sulle persone. Organizzare piani d'azione e monitorare gli indicatori di miglioramento”