Tatiana Chiara Arini
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ADDETTO WEB MARKETING TURISTICO
Rilasciato da ADECCO ITALIA S.p.A. · 09/04/2024
Descrizione
- Durata
- 248:00 h
Obiettivi
Il Corso mira a formare figure professionali che, attraverso la fusione di strategie di marketing e strumenti digitali, siano in grado di pianificare, sviluppare e gestire campagne di web marketing in linea con le esigenze del settore turistico.
Competenze
- Definizione dei benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
- Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione)
- Selezione dei segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting)
- Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati
- Valutazione della capacità di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi
- Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti
- Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)
- Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
- - Identificare e definire gruppi distinti di consumatori, prevedendo la possibilità di sviluppare marketing mix differenziati
- Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento
- Selezionare uno o più segmenti cui rivolgere l’offerta, definendone gli indici di attrattività e valutando la capacità di differenziazione dell’offerta rispetto ad essi
Conoscenze
- Comunicazione e media
- Matematica
- Commercializzazione e vendita
- Informatica ed elettronica
- Legislazione e istituzioni
- Lingua italiana
- Lingua straniera
- Sociologia e antropologia
- Psicologia
- Servizi ai clienti e alle persone
- Produzione e processo
Abilità
- Abilità per la gestione delle risorse - Gestire il tempo
- Abilità di base - Matematica
- Abilità di base - Ascoltare attivamente
- Abilità di base - Senso critico
- Abilità sistemiche - Capacità di analisi
- Abilità sociali - Orientamento al servizio
- Abilità di base - Comprendere testi scritti
- Abilità per la risoluzione di problemi complessi - Risolvere problemi complessi
- Abilità sistemiche - Valutare e prendere decisioni
- Abilità di base - Scrivere
- Abilità sociali - Comprendere gli altri
- Abilità di base - Apprendimento attivo
- Abilità sociali - Istruire
- Abilità di base - Parlare
- Abilità di base - Monitorare
- Abilità sociali - Adattabilità
Criteri di valutazione
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