FEDERICO DE MICHELE
Certificazione digitale 1EdTech
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Rilasciato da SOLCO S.R.L.
Solco si occupa da 30 anni di formazione, consulenza e mercato del lavoro. Solco è accreditato presso la Regione Lazio e la Regione Sicilia quale ente di formazione e quale Agenzia Per Il Lavoro.
Data di rilascio
31/10/2023
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
146052
Data dell'evento:
dal 05/10/2023 al 30/10/2023
Durata:
32 ore
Descrizione:
Quadro Nazionale Qualifiche Regionali (QNQR), ADA.12.02.01 (ex ADA.18.203.659) - Realizzazione delle attività di intermediazione commerciale di prodotti alimentari e non alimentari; Tecnico delle vendite, Traduzione operativa strategia commerciale , Livello 5.
Competenze:
Traduzione operativa strategia commerciale
Conoscenze:
"Tecniche di vendita, di comunicazione e gestione dei colloqui, di argomentazione persuasiva. Caratteristiche, funzioni e standard qualitativi dei prodotti commercializzati. Modelli di customer care and satisfaction e tecniche di fidelizzazione cliente."
Abilità:
"Individuare proposte di vendita alternative, utilizzando tecniche di negoziazione atte ad adeguare i desiderata della clientela ai vincoli di prezzo e tecnico-strategici prefissati Interpretare esigenze/preferenze del cliente interlocutore, identificando tattiche di persuasione idonee al conseguimento degli obiettivi di vendita"
Criteri di valutazione:
Test di valutazione scritto con risposte a scelta multipla somministrato dal docente/esperto di contenuti. Criterio di superamento: 70% di risposte corrette.