Ha ottenuto il Competence Badge
L'evoluzione del commerciale
Rilasciato da SOLCO S.R.L. · 31/10/2023
Descrizione
- Data dell'evento
- dal 05/10/2023 al 30/10/2023
- Durata
- 32 h
Competenze
Traduzione operativa strategia commerciale
Conoscenze
"Tecniche di vendita, di comunicazione e gestione dei colloqui, di argomentazione persuasiva. Caratteristiche, funzioni e standard qualitativi dei prodotti commercializzati. Modelli di customer care and satisfaction e tecniche di fidelizzazione cliente."
Abilità
"Individuare proposte di vendita alternative, utilizzando tecniche di negoziazione atte ad adeguare i desiderata della clientela ai vincoli di prezzo e tecnico-strategici prefissati Interpretare esigenze/preferenze del cliente interlocutore, identificando tattiche di persuasione idonee al conseguimento degli obiettivi di vendita"
Criteri di valutazione
Test di valutazione scritto con risposte a scelta multipla somministrato dal docente/esperto di contenuti. Criterio di superamento: 70% di risposte corrette.
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