CORSO PER PROGRAMMATORE TURISTICO

Descrizione:

Il "Corso per Programmatore Turistico" forma esperti in creazione, pianificazione e gestione di pacchetti turistici. Gli studenti apprendono tecniche di marketing, gestione prenotazioni, logistica e comunicazione, sviluppando competenze per promuovere esperienze di viaggio innovative.

Articolazione del percorso

• 1° modulo: Storia della città di Bergamo, la storia dell’arte applicata alla città e il patrimonio museale
• 2° modulo: Storia dell’arte applicata al territorio e il patrimonio museale della provincia di Bergamo
• 3° modulo: Tecniche di comunicazione e social media I e II; blog, portali e sito internet I e II
• 4° modulo: Modulo lingua straniera I e II
• 5° modulo: Legislazione turistica e contabilità

Obiettivi:

Il programmatore turistico è un professionista colto, interessato e sempre curioso, attento e partecipe alla vita del proprio territorio, di cui rappresenta il primo biglietto da visita per un turista o un gruppo in visita, italiano o straniero, scolastico o adulto. Possiede un quadro ampio di attitudini e requisiti, ha competenze molteplici e la varietà del suo lavoro lo porta ad incontrare situazioni e persone diverse, che deve affrontare con flessibilità, capacità comunicativa e volontà di continua crescita e aggiornamento professionale. Il corso è destinato a tutti coloro che vogliano intraprendere questa professione o affiancarla ad altre già in essere o che semplicemente desiderano ampliare e approfondire la loro conoscenza del prezioso patrimonio locale che contraddistingue la città e la provincia di Bergamo. Gli obiettivi del corso saranno quelli di formare i partecipanti in relazione ai principali ambiti di conoscenza utili per lo svolgimento professionale dell’attività, come il riconoscimento dei principali stili e movimenti artistici; la distinzione dei siti di rilevanza turistica della città e della provincia di Bergamo; il saper attingere dalla bibliografia specifica; l’ apprendimento di come proporsi alla futura clientela; la conoscenza della normativa vigente; l’ emissione regolare di documentazione fiscale.

Competenze trasversali:

Fonte competenze trasversali:

Conoscenze:

• Elementi di contabilità dei costi
• Elementi di geografia del turismo
• Elementi di gestione d'impresa
• Elementi di legislazione turistica
• Elementi di storia e cultura del territorio
• Mercato del turismo
• Metodologie di progettazione servizi turistici
• Offerta turistica locale
• Organizzazione del lavoro in agenzia turistica
• Organizzazioni turistiche (tour operator)
• Tecnica turistica e professionale

Abilità:

• Applicare modalità di tariffazione dei servizi turistici
• Applicare procedure di valutazione dei servizi turistici
• Applicare tecniche del lavoro di rete
• Applicare tecniche di analisi della domanda di servizi turistici
• Applicare tecniche di budgeting
• Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi
• Applicare tecniche di ricerca (dati/informazioni/notizie)
• Applicare tecniche per l'analisi del mercato turistico

Criteri di valutazione:

frequenza superiore al 75% del monte ore complessivo

Prova finale scritta

Altre informazioni:

Sono state svolte nello specifico:

• 36 ore di formazione frontale in aula
• 44 ore di esercitazioni con uscite sul territorio