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Problem solving e decision making
Rilasciato da ForIT · 11/07/2025
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- Durata
- 16 h
Il digital badge "Problem solving e decision making" certifica l’acquisizione di competenze utili a riconoscere e analizzare problemi, individuare soluzioni efficaci e prendere decisioni in modo consapevole e strutturato. Il partecipante ha sviluppato un approccio positivo, dinamico, proattivo, resiliente e creativo, fondamentale per affrontare le sfide in contesti professionali complessi e in continua evoluzione.
Obiettivi
Il corso mira a fornire strumenti utili a identificare i problemi, individuare le possibili soluzioni e a prendere decisioni attraverso una modalità positiva, dinamica, proattiva, resiliente e creativa.
Competenze
Al termine del percorso i discenti sono in grado di:
- Analizzare i problemi
- Utilizzare tecniche di risoluzione dei problemi
Conoscenze
Il corso impartisce le seguenti conoscenze:
- Introduzione al concetto di Problem Solving
- Ambiti di applicazione del Problem Solving
- Elementi base del Problem Solving
- La raccolta delle informazioni relative al problema
- La valutazione della complessità del problema
- Il monitoraggio del problema
- Ciclo del Problem Solving: problem finding, problem setting, problem analysis, problem solving
- Problem Solving e creatività: l’approccio creativo al Problem Solving
- Vantaggi e limiti della creatività
- L’importanza del brainstorming per il problem solving
- Stili di pensiero e metodologie di problem solving
- Strumenti di Problem Solving: Ideas Funnel; Diagramma di Ishikawa; SWOT Analysis; S.T.O.P. Method
- Problem solving e Decision making
- Scelte razionali e scelte emotive
- Modelli di valutazione delle soluzioni
Abilità
I discenti hanno acquisito le seguenti abilità:
- Raccogliere informazioni relative al problema
- Valutare la complessità del problema
- Seguire il ciclo del Problem Solving (problem finding, problem setting, problem analysis, problem solving)
- Utilizzare la creatività nel Problem Solving
- Applicare tecniche di brainstorming per il problem solving
- Riconoscere stili di pensiero e metodologie di problem solving
- Utilizzare strumenti di Problem Solving (Ideas Funnel, Diagramma di Ishikawa, SWOT Analysis, S.T.O.P. Method)
- Integrare il Problem Solving con il Decision Making
- Distinguere tra scelte razionali ed emotive
- Applicare modelli di valutazione delle soluzioni
Criteri di valutazione
Ottiene il Digital Badge chi frequenta il percorso formativo per la durata complessiva e supera il test finale.
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Cosa significa?
Cosa significa "Badge verificato in Blockchain"?
I digital badge di CBOX assicurano la veridicità e l’incontestabilità delle dichiarazioni in essi contenute grazie alla tecnologia blockchain: un sistema informatico costituito da protocolli di comunicazione e infrastrutture di rete che consente di registrare qualsiasi tipo di informazione in maniera decentralizzata, trasparente, sicura e immutabile, a prova di qualsiasi manomissione o corruzione. Ogni volta che la pagina di un badge rilasciato viene aperta, si effettua in tempo reale una verifica comparando i dati visualizzati con i dati memorizzati sulla blockchain.
Come avviene la verifica delle informazioni?
Al momento del rilascio tutte le informazioni contenute in un badge vengono notarizzate in blockchain: ciò significa che ne viene registrata un' "impronta digitale", unica ed incontrovertibile, chiamata hash-code. A partire da uno stesso insieme di dati, l'hash-code generato è sempre uguale. Modificando anche solo un bit di tali dati, l'hash-code che si ottiene è totalmente diverso. Il procedimento crittografico che permette di verificare che un dato non sia stato manomesso consiste quindi nel generare il suo hash-code e confrontarlo con l'hash-code originariamente salvato in blockchain. La corrispondenza tra i due codici è la prova incontestabile e inequivocabile che le informazioni contenute nella certificazione non sono state modificate in momento successivo al rilascio.
Firma Gmail
Come aggiungere la tua credenziale alla firma in Gmail:
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Firma Outlook
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